Um orfanato não é um local agradável para ninguém que viva nele. Deixa as pessoas isoladas em sua própria bolha. O que mais amedronta as crianças órfãs são as Alas, principalmente no Orfanato Troggins. As Alas, divisões das crianças, possuem regras extremamente rígidas, que tornam todos os seus integrantes agressivos e extremamente não confiáveis. É o caso de F14, uma adolescente um tanto esquisita para a sua posição no orfanato. Alta demais, irritada demais, muito calada, o lado mais pensativo e estratégico de uma boa dupla, a garota vive em seu próprio mundo - até conhecer Z12, a irritadiça garota baixinha que é exatamente o oposto dela: faladora, irritante e teimosa, as duas simplesmente não se dão bem. Quando, finalmente, acabam brigando por causa de suas desavenças e sofrem com um castigo horrível para ambas, enfim descobrem o motivo de terem se cruzado: fugir do orfanato é a meta de ambas. No entanto, essa meta pode desencadear enormes problemas para as duas garotas, como também pode mudar completamente suas vidas.

Meu nome é Owen, Owen Osoroshī. Para quem não sabe, Osoroshi em japonês quer dizer medroso... e é assim que eu sou. Tenho medo de tudo e de todos, até mesmo do contato humano. Como não consigo me concentrar em nada, vim para a Academia Shibusen de Artesãos e Armas, aonde espero me tornar um herói ou algo do tipo - mas parece que aqui não serei nada mais do que um grande fracassado.

Tom Phoenix é um garoto de dezessete anos que acorda num esconderijo no meio da neve, provavelmente órfão e sem nenhum conhecido. Ali vivem os Guardiões da Neve, um grupo de garotos e garotas órfãos que têm a obrigação de se protegerem como uma verdadeira família. Entre esses, destacam-se Sammy, Annabeth, entre outros, que já estão ali há muito tempo. Entre muitos altos e baixos, brigas e rotina pesada como obrigação e responsabilidade de sua Guardiã, Sammy, Tom começa a se integrar e conhecer mais o grupo dos Guardiões da Neve.