Chihiro é uma garotinha, que está viajando com os pais por uma estrada, que termina abruptamente, na boca de um túnel. Os pais de Chihiro decidem explorar o túnel e a garota, que está com medo de ficar sozinha na floresta, os acompanha. Eles vão parar num lugar esquisito, uma espécie de parque abandonado. O parque, na verdade, é uma grande casa de banho dos deuses. E, após ver os pais serem enfeitiçados e transformados em porcos, Chihiro se vê obrigada a trabalhar nessa casa de banhos, para salvá-los.