Bastou uma ligação para sua vida girar de cabeça para baixo, deixando-a num estado de Tibieza. A notícia da morte da mãe, em decorrência de uma pneumonia — vinda, por coincidência, após o fim do casamento perturbado com Shawn Mendes —, obrigou-a a voltar pra sua cidade natal depois de dez anos distante.

Nesse meio-tempo sua vida profissional se realizou, formada em medicina a cerca de três anos e cantando em bares nas folgas, ganhando grande repercussão, mas nada disso parecia completá-la. Seu azar amoroso perdurou e seus últimos relacionamentos eram a prova.

O tilintar da porta se abrindo roubou sua atenção.