Atendimento #032:Futuro

O que você queria ser quando era pequeno? Medico? Astronauta? Dono de bordel? Sim eu sempre quis ser dono de um estabelecimento fino e cultural como esses. O que? Porque você está me olhando assim? Cada um com seu sonho.

Voltando…

Na escola nossos professores são os responsáveis por nos ajudar a alcançar nossos objetivos. Ezequiel foi uma criança normal, em uma escola média, com amigos médios. Seu sonho era ser um famoso químico, mas infelizmente seu professor preferia “praticar” a química com a professora de física ao invés de dar aulas.

— Chamusca é isso mesmo ? — Ezequiel questionou o nome do cliente.

— Isso mesmo rapaz,— O sotaque de quem fala cantando era inconfundivel, o cliente era do sul do país.— Chamusca, mas não

— Queima… — Completou o atendente supreendendo-se com a familiaridade que tinha com a expressão. — Professor?

O homem do outro lado da linha abriu um sorriso tão nítido que até sua voz ficou diferente. Era extremamente gratificante rever alunos, ou re-ouvir nesse caso.

— Perdão eu já fui professor, hoje estou aposentado de onde você me conhece?

Os atendentes não têm permissão para desvirtuar muito do atendimento, sempre que o cliente tenta mudar o foco o mesmo deve orientá-lo a voltar para o problema. Entretanto aquele caso não tinha mais volta.

— Colégio central, oitava turma ! — Ezequiel sentiu a nostalgia crescendo

— Emozequiel? — O professor chamou o atendente por um apelido que a muito ele tinha esquecido.— Bá guri, ta de brincadeira que é tu mesmo?

— É sou eu, mas esse apelido já ficou para trás a muito tempo. Hoje em dia não pertenço a essa tribo.

— Poxa rapaz fico feliz que tenha tomado rumo nessa vida, ou nem tanto já que está atendendo telefones não é?

Ezequiel sentiu uma pontada de preconceito em sua pele. Se fosse outro ele já teria mandado arrancar grama com a boca, mas tentou dar mais uma chance ao antigo mestre.

— Que é isso professor é uma profissão justa, ninguém deve ser desmerecido por atender telefones. Precisamos de atendentes não? Aliás Chamusca como eu posso ajudar.

— Pois é né, se você diz. Ainda acho que você teria sido um químico magnifico.

O atendente segurou a raiva crescente como um gás prestes a explodir.

— Claro que teria, só precisava que meu professor estivesse nas aulas e não visitando minha professora de física. Não é mesmo professor de química Chamusca?

Amanda terminou a chamada que atendia e estava prestes a sair para uma pausa, entretanto o nome do homem chamou sua atenção. Ficou parada encostada a mesa de Ezequiel ouvindo o que conversavam.

— Ora essa vai querer me culpar pelo teu fracasso, vai lamentar esse emprego porcaria de atendente? Tché!? Tu era inteligente nas química, mas burro quem nem uma porta na vida.

— O que foi que eu falei sobre o desmérito do meu trabalho ein? Se eu não me tornei o que queria em parte foi sua culpa e minha também. Mas por favor eu não quero ouvir justo você falando do meu trabalho beleza?

— Ei você está falando com quem eu to pensando? — Amanda questionou com o volume da voz normal. O cliente conseguiu ouvi-la.

— É a Amanda ai do seu lado?

Aqueles dois se conheciam desde o colégio, porém não entraram na empresa ao mesmo tempo, sendo Ezequiel a porta de entrada da garota para os atendimentos.

— Chamusca seu broxa! Quer insultar meu marido vai ter falar com o macho da relação primeiro, eu!

— Ma- oque? — O ex tutor parou para ruminar a informação por um tempo. — Vocês dois desajustados casaram tão cedo assim? Tinham de ser atendentes mesmo. Acho que é por esses momentos que a vida de professor vale a penas, anos e anos vendo os pivetes ignorando o que dissemos, bagunçando, faltando são recompensados com isso.

— Cansei Chamusca, você não mudou em nada nesses anos todos. Fala de uma vez o que você quer e eu vou tentar ajudar. — Ezequiel não mais sentia empatia pela chamada, agora seu professor se tornara tão irritante quanto qualquer outro cliente.

— Eu só queria saber se você vão atender hoje.

— Tá de sacanagem? Tem coisa melhor pra fazer da vida não? — Amanda interferiu mais uma vez. — Vai dormir, vai viajar, ou simplesmente vai pro inferno meu!

— Eu via futuro em você garota, achava que hoje estaria mais longe, mas to vendo que me enganei. Vocês dois são muito idi…

A ligação caiu subitamente. Não demorou nem cinco segundos e outro toque ecoou no telefone de Ezequiel.

— Se esse cara ligar para você ou para Amanda transfere pra mim que eu resolvo beleza? — Anunciou Igor com um aceno positivo em sua mesa. — Professor babaca da peste. Ainda bem que vocês não tiveram aula com ele.