Lauren Collins, uma garota tímida de 17 anos, morena e dos olhos verdes, mora na pequena e 'distante' cidade chamada West City, localizada no Oeste do estado de Illinois, nos EUA. Ela mora com seus pais e seu irmaozinho de 4 anos, Ryan.
 Lauren convive com muitas pessoas, entre elas suas melhores amigas Kristin e Sarah, e seus amigos Evan, que sempre foi apaixonado por ela, Luke e Joshua Parker, que é seu namorado.
 Já do outro lado do planeta, Susan Miller é uma america que mora no Japão , mas está voltando para sua cidade natal, West City.
 Mas essas informações não confirmam que Lauren sabe tudo sobre sua vida, aparentemente comum, e que várias coisas estão prestes a acontecer.