Após cinco anos desde a despedida de Haku, com a promessa de se encontrarem novamente, Chihiro espera a volta do amigo. Impaciente e ansiosa, ela visita todos os dias a velha estação de trem, que levava ao estranho mundo de espíritos. Porém a magia parece ter acabado para ela, pois sempre encontra um lugar vazio e abandonado. Angustiada, ela não quer acreditar que tudo fora um simples sonho e busca desesperadamente um resquício de magia. Até que um dia, ela aparece....